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忽悠客户办理有押金POS机,客户拒绝激活遭电话骚扰信息轰炸

发表时间: 2021-05-18 08:38:56

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近日,L先生申请办理了一台拉K拉POS机,并询问机器有没有押金,被告知:放心使用,没有押金,全部秒到账。后来,由于用户L先生知道有押金之后并没有激活机器,客服开始无节制的对用户L先生进行电话骚扰、信息轰炸。


近日,L先生申请办理了一台拉K拉POS机,并再三与客服进行沟通询问机器有没有押金,被告知:放心使用,没有押金,全部秒到账。

但申请机器的时候网页上面明明有写首笔押金需要在规定期限内刷满15万元的额度押金才会返还。于是又再三询问客服,刚开始客服一直敷衍了事,后来实在自己敷衍不过去了才承认机器确实有押金。

由于用户L先生知道有押金之后并没有激活机器,自此噩梦开始了。

与其联系的客服开始无节制的对用户L先生进行电话骚扰、信息轰炸。

客服扬言,就算是被投诉离职了,也要让用户也不得安宁。并且开启了“短信轰炸”程序,专挑半夜的时候对用户进行骚扰。

本来只是想办一台POS机用一用,结果遇到了这样的客服这样的事情,你说这事闹心不闹心!

此事件不能说明所有拉K拉客服都是这个样子的,但网上或者电销邮寄的POS机发生类似事件的几率要高很多。要搁实体售后拿了机器发生这样的事情,最少也得去他们公司理论理论,报警都不为过!

合规经营才能长久,坑蒙拐骗,骗的了一时,之后呢?一但用户发现你不诚实,谁还敢用你办出来的机器,押金至多几百元都能用骗的,之后商户一旦刷卡成千上万元涉及到售后处理,谁还敢相信你会好好处理,说不定早跑路了!

要想做得长久,赚长期交易分润,严谨规范业务是所有pos机办理人员理应遵循的底线!

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